Dokument - on jäädvustatud teave (salvestatud informatsioon), mida saab käsitleda ühe üksusena.
Dokumentide omadused:
- füüsilised
andmekandjad (paber, CD) ja neile kantud andmete välised omadused
- sisulised
sündmused ja faktid millest dokument koosneb (ning dokumentidevahelised seosed)
- dokumendi tüüp
lähtub sisu edasiandmise viisist ehk andmeliigist (tekst, graafika, heli, animatsioon, multimeedia)
- vorming
dokumendis andmete organiseerimise viis (andmefaili struktuur või vormielementide paigutus paberil)
- vormielemendid
elemendid dokumendi sisu esitamiseks (kuupäev, pealkiri, teema, allkiri jms)
- dokumendi liik
kiri, memo, protokoll
* Teksti koostamisel on kasutatud Rahvusarhiivi materjale
Dokumentide koostamise põhiline reegel: dokumendi tekst peab olema täpne, keelelt ja stiililt korrektne, üheselt arusaadav ja võimalikult lühike. (ingl k KISS = Keep It Short & Simple!)
Dokumentide loomist ja haldamist reguleeritakse normatiivaktide ja juhenditega. Nende hulka kuuluvad:
- seadused (Arhiiviseadus, Digitaalallkirja seadus, Isikuandmete kaitse seadus, Avaliku teabe seadus, Raamatupidamise seadus, ..)
- Vabariigi Valitsuse määrused (Asjaajamiskorra ühtsed alused (VV määrus 26.02.2001 nr 80))
- kohaliku omavalitsuse õigusaktid
- standardid ja juhendid:
- EVS-ISO 15489-1:2004 "Informatsioon ja dokumentatsioon. Dokumendihaldus. Osa 1: Üldnõuded" (dokumendihalduse hea tava)
- EVS 8:2000 "Infotehnoloogia reeglid Eesti keele ja kultuuri keskkonnas" (kuupäev ja aeg)
- EVS 644:1993 "Kirjutuspaber. Formaadid"
- EVS 645:1993 "Kirjaümbrikud ja kirjataskud"
- ISO 11180:1993 "Postal addressing"
- ISO 4217:1995 "Codes for the representation of currencies and funds" (rahaühikud)
- jt
Dokumendiplankide valmistamiseks kasutatakse kahte paberi formaati - A4 (210 x 297 mm) ja A5 (210 x 148 mm).
Dokumendi kohustuslikud rekvisiidid (vormielemendid) on:
1) dokumendi väljaandja nimi või nimetus;
2) dokumendi kuupäev;
3) tekst;
4) allkiri või allkirjad.
Kirja loogilised osad:
sissejuhatus - tuuakse kirja koostamise põhjus, eesmärk, ka varem selles küsimuses peetud
kirjavahetus või suulised lepped;
probleemi esitus - tuuakse faktid, kaalutlused, selgitused;
lõppkokkuvõte - tuuakse järeldused, palve või ettepanek küsimuse lahendamise kohta.
Vt ka ametikirja näidiseid portaalist www.sekretar.ee
Ametikirja pealkiri trükitakse plangi ülaservast 97 mm kaugusele.